Créer une fiche d’établissement Google Business Profile est indispensable pour améliorer la visibilité sur le web, la réputation en ligne et le référencement local d’une entreprise.
Sommaire
Pourquoi créer une fiche d'établissement Google ?
🔍La visibilité et la réputation en ligne sont essentielles pour toute entreprise.
L’une des meilleures façons d’améliorer votre présence sur internet afin d’attirer de nouveaux clients 🧲 est de créer une fiche d’établissement Google (également connue sous le nom de Google Business Profile). Elle vous permettra de cibler facilement vos prospects qui se trouvent à proximité de votre établissement.
Listant toutes les informations essentielles concernant votre entreprise, la fiche d’établissement est une véritable vitrine qui vous permet de présenter de manière détaillée votre activité.
Visuellement, cette « vitrine » vous offre l’opportunité d’attirer efficacement l’attention de futurs clients en partageant vos services, des vidéos, des images de bonne qualité, des post ou des événements.
Comment créer une fiche d'établissement Google ?
- Voici les étapes détaillées pour créer votre fiche Google Business Profile :
- Se connecter à votre compte Google : si vous n’avez pas de compte Google, créez-en un. Sinon, connectez-vous avec votre compte existant.
- Commencer le processus de création : cliquez sur ce ▶ lien pour commencer.
- Préciser si vos clients peuvent visiter votre lieu comme un magasin ou si c’est un bureau
- Entrer le nom de votre entreprise : saisissez le nom de votre entreprise. Si elle n’apparaît pas dans les suggestions, continuez avec le processus de création.
- Choisir la catégorie de votre entreprise : sélectionnez une catégorie qui décrit le mieux votre activité. Cela aide Google à afficher votre entreprise dans les recherches pertinentes.
- Ajouter l’emplacement de votre entreprise : si vous avez un emplacement physique que les clients peuvent visiter, choisissez « Oui » et entrez l’adresse ou 📍 placez un repère sur la carte. Si vous ne recevez pas de client sur place, cliquez sur « Non » et définissez votre zone desservie (jusqu’à 20 zones).
- Indiquer les informations de contact : ajoutez votre numéro de téléphone, l’URL de votre site web ainsi que les liens de vos réseaux sociaux professionnels (si vous en avez).
- Finaliser la création de votre fiche Google : suivez les instructions pour terminer la création de votre fiche. Vous aurez peut-être besoin de justifier les coordonnées de votre entreprise par téléphone, par courrier ou par une vidéo demandée par Google.
Présentez les produits ou les services que vous proposez
Présenter vos produits ou services sur votre fiche établissement Google est essentiel. Cela permet de booster votre visibilité et attirer davantage de clients.
- Améliorer la visibilité de votre activité : en ajoutant des descriptions détaillées de vos produits ou services. Avec des mises à jour régulières, vous augmentez vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche locaux. Google privilégie les fiches complètes et informatives, ce qui peut améliorer votre classement dans les résultats de recherche.
- Attirer l’attention des clients 💥👀 : une fiche bien remplie avec des informations sur vos offres attire l’attention des consommateurs. Cela leur permet de comprendre rapidement ce que vous proposez, ce qui peut les inciter à visiter votre établissement ou à effectuer un achat en ligne via le lien de votre site web.
- Renforcer la confiance 🤝 : présenter vos produits ou services de manière claire et professionnelle renforce la confiance des clients potentiels. Des descriptions précises et des images de qualité montrent que vous êtes sérieux et que vous vous souciez de l’expérience client.
Optimisez régulièrement votre fiche Google
La mise à jour et l’optimisation de votre fiche Google Business Profile est importante pour booster votre référencement (SEO) local.
Dans cette optique, vous devez publier régulièrement du contenu visuel, que ce soit par :
- Des photos professionnelles 📷
- Des posts pour parler de votre activité :
- Des offres : ce type de post permet d’annoncer les promotions et les offres proposées par votre établissement. Il doit inclure un titre, ainsi que des dates et des heures de début et de fin. Un bouton d’action « Afficher l’offre » est automatiquement ajouté. Vous pouvez également y inclure une photo, une vidéo, une description, un code de coupon, un lien et des conditions d’utilisation.
- Des événements (salons, festival, marchés, expositions…) : cette fonctionnalité vous permet de promouvoir un événement dans votre établissement. Il doit inclure un titre, ainsi que des dates et des heures de début et de fin. Si les heures de début et de fin ne sont pas spécifiées, le système diffuse le post pendant 24 heures à compter de la date de publication. Vous pouvez aussi y inclure une photo, une vidéo, une description et un bouton d’action. Par exemple, une librairie pourrait annoncer une séance de dédicaces du livre d’un auteur local ou une réunion d’un groupe de lecture. Pour plus de visibilité, les événements répondant à certains critères peuvent également s’afficher dans l’onglet « Vue d’ensemble » de la fiche de l’établissement.
Pensez également à mettre à jour les informations suivantes :
- Horaires d’ouverture ⏰
- Jours de congés, ponts… 🌅
Améliorer l’e-réputation de votre entreprise avec les avis
Entretenir l’e-réputation de votre entreprise avec une fiche d’établissement Google est essentielle, car elle permet aux clients de laisser des avis et des évaluations, influençant ainsi la perception de votre marque.
Une fiche Google Business Profile bien gérée augmente votre visibilité sur Google et Google Maps , attirant ainsi davantage de clients potentiels.
Les avis positifs⭐⭐⭐⭐⭐ renforcent la confiance des consommateurs, ce qui peut les inciter à choisir votre entreprise plutôt qu’une autre. De plus, répondre aux avis montre votre engagement envers la satisfaction client, ce qui améliore votre image.
Enfin, une bonne e-réputation contribue à un meilleur classement dans les résultats de recherche, augmentant ainsi vos chances d‘attirer de nouveaux clients 🧲.
En résumé, la fiche d’établissement Google Business Profile est un outil indispensable pour toute entreprise souhaitant améliorer sa visibilité en ligne et sa réputation.
En optimisant votre fiche avec des informations précises, en encourageant les avis positifs et en interagissant avec vos clients, vous pouvez non seulement attirer plus de clients, mais aussi renforcer votre position sur Google.
Ne sous-estimez pas l’importance de cet outil, il vous aidera à augmenter votre clientèle ! Vous pourrez ensuite lancer une campagne Google Ads à partir de votre fiche Google pour améliorer votre visibilité locale.
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